Annulation

Les consommateurs ont un droit de rétractation de quatorze jours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (services de cartographie de la pentamap, OG, Petersbachstraße 28/6, 8042 Graz, Autriche, office@pentamap.com, téléphone: +43 664 1277448) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une par la poste). envoyé une lettre, un fax ou un e-mail) concernant votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est pas obligatoire.

Afin de maintenir le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation – biens

Si vous vous retirez de cet accord, nous avons sélectionné tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison différent de celui de la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons. doit rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement. Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu’à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyés, selon la date la plus proche.

Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l’annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts immédiats du retour des marchandises. Vous ne devez payer que pour toute perte de valeur des marchandises, si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n’est pas nécessaire à l’examen de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises.

Droit de retrait sur le contenu numérique

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. La période de révocation est de quatorze jours à compter de la date du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (services de cartographie de la pentamap, OG, Petersbachstraße 28/6, 8042 Graz, Autriche, office@pentamap.com, téléphone: +43 664 1277448) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une par la poste). envoyé une lettre, un fax ou un e-mail) concernant votre décision de vous retirer de ce contrat.

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est pas obligatoire. Afin de maintenir le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Suivez la révocation: contenu numérique

Si vous vous retirez du présent contrat, nous vous ferons parvenir tous les paiements que nous avons reçus de vous, frais de livraison compris (à l’exclusion des frais supplémentaires qui en découlent). Que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous avons proposée), immédiatement et au plus tard quatorze jours à compter de la date de réception de la notification de votre annulation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement.

Exemple de formulaire de retrait

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez compléter ce formulaire et le renvoyer.)

  • Services de cartographie Pentamap OG, Petersbachstraße 28/6, 8042 Graz, Autriche, office@pentamap.com
  • Je / nous (*) annulons par la présente le contrat que nous avons conclu (*) pour l’achat du biens suivants
    (*) / fournissant le service suivant (*)
  • Commandé le (*) / reçu le (*)
  • Nom du (des) consommateur (s) (s)
  • Adresse du (des) consommateur (s)
  • Signature du (des) consommateur (s) (uniquement sur papier)
  • Date

(*) Supprimer le cas échéant.

Conditions d’annulation créé avec le Trusted Shops, rédacteur juridique en collaboration avec Avocats de Wilde Beuger Solmecke.

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